***园食材统一配送的好处免费咨询「千喜鹤餐饮」

千喜鹤食材配送公司在服务客户时，经常跟客户谈到生态体系，并以互联网生态体系构建者自居，正是因为构建生态体系的重要性，而不主张直接套用标准的平台或系统。不同的企业，商业模式不同，运营状况不同，便很难去评估标准的配送系统或者电商平台适合你。

以我司为例。千喜鹤食材配送公司的商品物流链条是“产地/供应商-城市中心仓-前置仓-消费者”，前两段物流配送由冷链车完成，配送员承担“后面一公里”履约交付，消费者在电商平台下单，食材配送按照客户的地点时间提前送达。要想完成产业链的数字化，需要根据不同阶段的现状去搭建适配的数字化系统，而不是套用别人。

只有形成了适配的生态体系，企业才能既稳固后方，又实现用户端的。不论是电商平台、配送系统，还是门店管理、供应商管理，又或是营销、数据流通，都是整个生态体系中不可或缺的一部分。

餐饮行业供应链管理系统助力餐饮行业企业采购信息化发展，打破传统，建立全新餐饮采购管理模式，建立从供应商到总部、区域、门店全价值链采购管控平台，加强不同业务之间的协同，也得到了一定提升餐饮业供应链运作效率。

一、传统餐饮行业发展难点

餐饮供应商管理费时费力

供应商***及登记信息分散，检查费时费力，绩效数据线下计算，每次计算工作量大、过程繁琐。

餐饮店铺历史数据不完整

各区域、门店采购员***询价，信息闭塞；无法查看跨区域历史询价信息。

餐饮订单处理繁琐

订单邮件形式往来，不易追溯，价格手工录入，容易出错，修改后，不能及时反馈到餐饮行业供应商处，容易引起***。

餐饮行业对账***信息分离

对账及***流程复杂，对账和有效数据双方各自管理，信息不共享。

二、餐饮管理系统带来的供应链优势

餐饮信息比较规范化

历史询价可查，订单信息可追溯；

简化餐饮供应商管理

供应商资质，绩效一目了然；

实时对账

实现餐饮系统随时对账管理，信息共享；

接单抢单。食品配送系统比较基础的功能则是能够抢单、接单，可以接收抢单群里的订单和接收来自系统指派的指派单。

中转模式。针对人群多而杂的场景，将配送员进行分区域，设置中转站，先集中，再分配，可实现2小时送三千多单。

地图调度。通过在后台的地图可以实时查看配送员的位置，了解配送员手中的订单信息，避免了送货不及时，配送员偷懒等常见现象。

智能调度模式。设置相应的参数，系统会智能计算，然后根据附近配送员的实时位置和订单信息，自动将新订单分配给合适的配送员。

我们再说这个关键词“满足”，了解了客户的需求，我们可以针对性的制定个性化方案去满足他们，这些个性化方案就包括了很多具体的方面。只举个简单的例子，客户说要大一点的土豆，那我们就送大个的；或者我发现用小个土豆更合适客户，而且价格会更便宜，我们可以提出方案。

满足个性化需求这一点，菜到家做得非常好，麦子君在采访中了解到，他们倡导三个服务王道！

服务王道一：为每位客户提供的生鲜产品配送方案。

服务王道二：灵活为每位客户创建快速的配送路。

服务王道三:及时替每位客户补货、换货等。